Socialministeren besvarer spørgsmål om udmåling af BPA-timer efter kommunale kvalitetsstandarder
Det bliver mere og mere almindeligt, at kommunerne laver kvalitetsstandarder for den hjælp borgerne kan søge, også på BPA-området. Men, kan kommunen lovligt henvise til kvalitetsstandarden, når de udmåler hjælp, der i udgangspunktet skal dække et individuelt behov?
Mette Frederiksen (S) spørger:
Mener socialministeren, at det er i overensstemmelse med lovgivningen, hvis en kommune, i forbindelse med udmåling af støtte efter lov om social service § 96, henviser til den kommunale kvalitetsstandard som begrundelse for den givne bevilling, og således ikke giver udtryk for, at den konkrete bevilling er givet ud fra et konkret individuelt skøn?
Socialministerens svarer:
En afgørelse om hjælp efter § 96 skal altid træffes på grundlag af en konkret og individuel vurdering af den enkelte borgers behov for hjælp. Det kommunalt fastsatte serviceniveau, som udtrykt i en kvalitetsstandard på området, kan danne udgangspunkt for, hvad borgeren kan forvente af hjælp. Serviceniveauet, som defineret i en kvalitetsstandard, skal dog fraviges, når borgerens behov gør det nødvendigt. En kvalitetsstandard kan således alene være et vejledende udgangspunkt for kommunens udmåling, som ikke må erstatte det individuelle skøn.
(Spørgsmål 84, 2010-11, besvaret d. 17. december 2010)